Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

mrjudi33 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Perlindungan data akaunKawalan privasi andaSokongan Bahasa MelayuPermintaan padam data
mrjudi33 Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Ada soalan tentang data anda atau ingin mengemukakan permintaan padam? Pasukan kami bersedia membantu melalui tiga saluran di bawah. Semua pertanyaan berkaitan privasi dikendalikan dalam Bahasa Melayu dan diproses mengikut prosedur dalaman kami.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman mrjudi33. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi atau data akaun supaya kami boleh mengarahkan anda kepada pasukan yang betul.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Sertakan nombor akaun anda dan jenis permintaan — akses data, pembetulan, atau permohonan padam — untuk pemprosesan yang lebih cepat.

Borang Dalam Talian

Isi borang permintaan privasi yang tersedia dalam bahagian akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda melalui OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar sebelum memproses sebarang perubahan.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Pengendalian Data, Kuki, dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami. Berikut adalah empat aspek utama cara kami menguruskan maklumat anda secara bertanggungjawab.

Kuki dan Data Sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentasi pelayar dan telefon bimbit. Kuki analitik digunakan secara tanpa nama sahaja. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali memerlukan pengesahan OTP ke nombor telefon bimbit anda. Rekod transaksi Touch 'n Go eWallet dan Boost disimpan dalam sistem berasingan dengan akses terhad.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sebelum dipadam secara kekal.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, data akaun, dan hak anda sebagai pengguna mrjudi33.

Kami merekodkan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Tidak. Rekod transaksi melalui GrabPay, Boost, atau Touch 'n Go eWallet hanya digunakan untuk pengesahan dalaman. Kami tidak menjual atau berkongsi data pembayaran anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda, isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan, dan sahkan identiti melalui OTP. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh yang munasabah.

Ya. Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data dipadam mengikut polisi penyimpanan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik tanpa nama untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses mrjudi33 di mana perkhidmatan kami tersedia mengikut undang-undang tempatan. Akses dan kelayakan bergantung kepada undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.