Rujukan

Fahami hak dan tanggungjawab anda di mrjudi33

Laman ini menerangkan syarat penggunaan, dasar privasi, dan hak akaun anda di mrjudi33 — ditulis dengan jelas supaya anda tahu apa yang anda setujui. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Syarat Penggunaan JelasDasar Privasi AkaunHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Data PeribadiSokongan Bahasa Melayu
mrjudi33 Fahami hak dan tanggungjawab anda di mrjudi33
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara kami melindungi akaun dan data anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda, dan semua data dihantar melalui sambungan SSL. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau butiran dompet anda selepas transaksi selesai.

Pengesahan OTP

Setiap log masuk memerlukan kod OTP yang dihantar ke telefon bimbit anda. Langkah ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda diketahui orang lain.

Penyulitan Data SSL

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Data pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay tidak disimpan di pihak kami.

Hak Semakan Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun melalui e-mel sokongan kami.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara menghubungi kami untuk pertanyaan undang-undang

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan syarat penggunaan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu dalam Bahasa Melayu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberi maklum balas dalam masa yang munasabah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman mrjudi33 untuk pertanyaan segera berkaitan akaun, privasi, atau syarat penggunaan anda. Sokongan dalam Bahasa Melayu tersedia.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis berkaitan data peribadi, permintaan pemadaman akaun, atau ulasan terma kepada alamat e-mel sokongan kami untuk rekod rasmi.

Pusat Bantuan Akaun

Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian Bantuan untuk menghantar permintaan berkaitan privasi atau perubahan maklumat peribadi secara terus.

Soalan yang kerap ditanya tentang terma dan privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan hak akaun, data peribadi, dan syarat penggunaan mrjudi33.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan nombor akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda, buka bahagian Bantuan, dan hantar permintaan penutupan akaun. Kami akan memproses permintaan anda dan memaklumkan melalui e-mel berdaftar setelah selesai.

Tidak, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay mengikut syarat pembekal dompet berkenaan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia. Maklumat peribadi lain yang tidak diperlukan akan dipadamkan selepas proses penutupan akaun selesai.

Kami tidak menyimpan butiran dompet atau kad anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay diproses terus oleh pembekal dompet dengan penyulitan hujung ke hujung.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran aduan anda. Kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.